Herramienta compacta de control destinada a empresas de hasta 120 extensiones, de fácil uso, incluye mensajería automática, una amplia gama de reportes y gráficos, todo lo necesario para un óptimo control telefónico.
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Módulos
	Módulo Administrador de datos
	Módulo Consultas y Reportes
	Módulo Consulta y Gerencia
	Tablas Dinámicas
	Alertas Automáticas
	Carga Masiva de Números
	Módulo Hotelero
	Interface Hotelero

Herramienta corporativa de reciente liberación ideal para empresas exigentes en requerimientos de seguridad, su capacidad cubre hasta 10,000 extensiones.
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Características Generales

Este servicio le permitirá, mediante una suscripción anual, obtener información del consumo de telefonía, desde cualquier lugar donde exista internet, despreocupándose de cumplir con requerimientos de hardware y software y del mantenimiento del sistema. Además esta alternativa le permite contar fácilmente con nuevas versiones sin generarle gastos de instalación.
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	Mantenimiento
	Consulta
	Sumarios
	Historicos
	Configuración
	Monitor

El servicio de Outsourcing le brindará mensualmente, un completo informe de gestión telefónica, administrado por un experto. El personal asignado, realizará un análisis sobre el comportamiento del uso telefónico en su empresa, lo cual le permitirá tomar las mejores decisiones para una mejor administración de la telefonía en su organización, consiguiendo ahorros significativos y un incremento en la productividad del personal. Usted podrá acceder a información de forma dinámica y tendrá reportes personalizados.
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	Consumo VS Objetivo
	Dinstribución por servicios
	Top ten de areas
	Top ten de empleados
	Top ten pais
	Top ten ciudades

Herramienta que procesa registros de ACD de centrales Nortel, cubre prácticamente los principales requerimientos de reportes de los Call Center Nortel, los reportes y gráficos están orientados a un efectivo control de los grupos y agentes.
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